ポケットWi-Fi解約に1時間45分??(;´д`)トホホ

🌴🌴🌴🎵ジャワ・ガムランのグループ「ランバンサリ」のHiromiちゃんから📧メールが来ました。明日と明後日の日暮里サニーホールでのコンサートに向けて、ジャワ影絵芝居ワヤンのアーティストとランバンサリ大編成青銅オーケストラのリアル・リハーサルをやり、本番に臨むとのこと。そもそも、リモートでリハーサルを重ねたというお話にも、驚いたけれど、ランバンサリのホームページを見ると、その様子の写真があったりして、なかなか勉強になりました。今回は初の試みとしてオンライン配信もするので、そちらの方もちょっと心配しているみたい???がんばって~~~👋(●´ω`●)

当日のテスト配信、楽しみにしてるよ===🎵一昨日のブログで詳細を紹介しているので、ちょっとでも興味があったらチェックしてね?ホームページの写真を見るだけでも、インドネシアの風を感じられま~す。🌴🌴🌴さて、かくいうMariは夕方、予約をとった📱携帯ショップに、ポケットWi-Fiの解約に行ってきました👍✨✨✨✨✨✨火曜日に電話でオペレーターさんに色々と訊いて、契約更新日が来年の6月11日だから手数料が税込み1万いくらか円もかかると言われたけれど、実はその場で新プランの契約に切り替えば今年の6月11日から無料で解約手続きが出来ると知り、その電話で契約を切り替えました。ハイ。なので、今日はショップに行って解約するだけ(●´ω`●)楽勝~~🎉

のはずだったんだけど、行ってみたら「調べたのですが、契約更新された記録がないので、更新の手続きをとって頂かないと有料になります。更新したら、また来店して頂き云々」😲💦ヌワンデストォー???👹⚡⚡⚡結局、コールセンターの人に直接事情を説明することになり、”今日、ここで解約出来るようにして欲しい”と伝えたところ「そのことも含めて確認させていただきますので、お時間をください。」と10分待ち。そして、Mariからの電話でオペレーターと通話した記録は残っていたらしいけど内容も更新した記録もみつかららなかったそうです。なんでやねん!結局、その場で一度1万いくらもかかる有料の契約のまま解約をし、そのあとに再度センターに手数料調整の電話をすることになりました。ちょっと懲りたので、「電話したら、ちゃんとこの話は通じますか?」と訊いちゃったぜよ。「必ず記録に残しておくので大丈夫です。」とのことだったので、信用して切りました。だって、火曜日のオペレータさんにもさんざん再確認したのに、こんなことになったんだもん。ヽ(`Д´)ノプンプン

んで、次の段取りで何度目かの正直でセンターに電話したら、また、「確認をとりますので15分ほどお待ち頂けますか?」だって~~~~🐵⚡⚡⚡情報を打ちこんで、共有出来ないのかしらん???最終的には無事に無料で解約できたんだけど、「こちらのミスによる有料解約でしたので、解約手数料は免除しましたので、ご安心ください。」って言われましたなり。謝ってくれてるんだけど、免除ってなんだろう???????なんだか、もう疲れちゃいました。1時間45分位かかりました。タメイキ・・・・・なにか、美味しいもの買って帰ろ🍰写真は、地元の方たちの共同花壇に咲いていた色とりどりのユリの花で~す。